[email protected] @walkingleaf

Быстрее всего отвечаю в Telegram.

Продуктовый копирайтер в BPM-платформе

Изучила специфику продукта и пересмотрела структуру продуктовых статей на сайте. За 2 недели погрузилась в новый фукционал, написала и сверстала систему продуктовых статей о нём к регулярному релизу-презентации. Также подготовила визуал.

Проработала флоу и систему UX-текстов внутри нового продукта. Проектировала совместно с дизайнерами и разработчиками.

Сформулировала и написала 5 лендингов для sales-kit отдельного направления продукта - CRM-маркетинга. Пример текста лендинга.

Всё о работе нового обновления SenseiDay Release

Из этого документа-анонса можно попасть на продуктовые статьи с разбором и настройкой функционала

Снимок экрана 2023-11-24 в 16.31.38.png

Пишущий редактор в BPM-платформе

Развила **корпоративный блог.**

Писала сама, редактировала и контролировала выход материалов от анализа поисковой выдачи до верстки на сайте.

Собирала материал для статей и кейсов у sales-экспертов, бизнес-аналитиков, CSM-менеджеров, продукта и специалистов техподдержки Sensei. Изучала работу продуктов о которых писала на демо-аккаунте и исследования в смежных отраслях.

Снимок экрана 2023-02-11 в 16.28.00.png

Мои статьи в блоге

Кейс Sensei и партнера-интегратора Onix для Модульлизинг

Как выстроить процессы в CRM так, чтобы не "сливать" лиды

СМО Carrot quest, Гриша Орлов про growth-маркетинг

Как убить аналитику в CRM: 7 советов

Фаундер NEWHR и Geekjob Кира Кузьменко про найм сотрудников

Как быстро мигрировать на российское ПО | Инструкция

Запустила телеграм-канал: прописала стратегию продвижения, собрала контент-план и запустила прямые трансляции.

Записи трансляций упаковала в подкасты и разместила на площадках. Для этого разобралась с требованиями к размещению у разных площадок и особенностями продвижения.

Для самих интервью подбирала экспертов, проводила встречи и писала сценарии. Также делала анонсы в каналах спикеров и управляла трансляциями в канале.

Подкаст SenseiVoice. Про продажи и маркетинг. Слушать все выпуски онлайн бесплатно на Яндекс Музыке

Продумала логику, технические возможности и тексты для бота-прогрева к регулярному релизу-презентации.

Снимок экрана 2023-11-24 в 17.04.20.png

Подготовила систему полезных лидмагнитов-подарков для регулярного релиза. Реализовала форматы чек-листа, калькулятора и универсального конструктора касаний.

Шпаргалка для рассчета эффективности рассылки amoCRM Marketing Day

С помощью js-команды подгрузила результаты из базы данных на актуальную страницу в зависимости от выбранной ниши бизнеса.

Матрица коммуникаций с клиентом

Проанализировала год работы сервиса на предмет самых успешных касаний клиентов на разных участках воронки продаж и составила универсальный шаблон-матрицу с текстами сообщений.

https://drive.google.com/file/d/1BvZpC0ivV9dCRLosTkfScfBjfbsFuIcS/view?usp=sharing

Собрала базу знаний для онбординга новых клиентов. Собрала частые запросы технической поддержке, провела интервью со специалистами, отредактировала и заверстала в виде каталога.

База знаний

Создала страницы для новых продуктов компании и регулярных релизов.

Для текстов лендингов провела серию интервью с экспертами компании и клиентами.

Отраслевое решение Sensei для отдела клиентского сервиса